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安全知识 :: 专题文章

卡巴斯基杀毒软件出现升级错误 致系统故障


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据国外媒体报道,闻名互联网安全厂商卡巴斯基针对近日出现的“杀毒软件升级错误”进行了解释,称是由一个病毒签名更新错误所致.

本周四,卡巴斯基杀毒软件用户在升级时出现一个提示“此前的应用启动失败”,然后就进入了死循环状态.该问题出现在用户升级病毒库至26%时,因此,导致用户计算机变慢,迫使用户重新启动.



而部分用户甚至出现了系统故障.据悉,受该问题影响的卡巴斯基安全产品包括卡巴斯基防病毒7.0、卡巴斯基互联网套装7.0和卡巴斯基防病毒6.0工作站MP2 和MP3版.



随后,卡巴斯基对此进行了解释,称是由一个病毒签名更新错误所致.对于因此而给用户带来的诸多不便,卡巴斯基向用户表示道歉.目前,该问题已经修复.
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